BANDUNG, iNewsBandung.id - PT PLN (Persero) terus memperkuat layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile, salah satunya dengan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM).
Sebagai bentuk apresiasi, PLN meluncurkan program loyalitas Gelegar SwaCAM yang menawarkan beragam hadiah menarik bagi pelanggan pascabayar yang aktif menggunakan fitur tersebut.
Program ini akan berlangsung mulai 23 November 2025 hingga 27 April 2026. Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menjelaskan bahwa SwaCAM adalah fitur yang memungkinkan pelanggan pascabayar mencatat dan mengirimkan foto stand meter listrik secara mandiri melalui PLN Mobile, khususnya pada periode tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya.
Menurut Adi Priyanto, fitur SwaCAM memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk memantau pemakaian dan memperkirakan tagihan listrik secara lebih jelas.
Fitur ini sangat membantu pelanggan yang sibuk, membutuhkan privasi, atau kesulitan akses petugas pencatat meter karena adanya hewan peliharaan.
“Gelegar SwaCAM adalah program loyalti sebagai bentuk apresiasi PLN. Setiap catat meter yang valid akan mendapatkan satu kupon undian berhadiah,” ujar Adi. Program ini sejalan dengan semangat transformasi digital PLN.
Peserta program adalah semua pelanggan pascabayar yang terdaftar di PLN Mobile. Caranya sangat mudah, pelanggan cukup rutin melakukan catat meter mandiri pada tanggal yang ditentukan selama periode program.
Satu ID Pelanggan yang berhasil mencatat meter akan mendapatkan satu kupon Gelegar SwaCAM, dan satu akun PLN Mobile dapat mengumpulkan maksimal empat kupon dengan ID Pelanggan yang berbeda.
Bahkan, pelanggan yang rutin melakukan catat meter selama enam bulan berturut-turut akan mendapat bonus enam kupon undian tambahan.
Adi Priyanto menambahkan bahwa setelah pencatatan berhasil, kupon akan diterima pada menu "Reward" di PLN Mobile. Hadiah yang disiapkan sangat beragam, meliputi 10 *voucher* listrik masing-masing senilai Rp1 juta, 10 unit *Vacuum Robot*, 10 *smartphone*, 10 *smart TV*, 10 sepeda listrik, dan 5 motor listrik. Pengundian pemenang akan dilakukan pada Mei 2026, dan pajak hadiah akan ditanggung oleh PLN.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Sugeng Widodo, berharap peluncuran Gelegar SwaCAM dapat menjadi momentum edukasi agar lebih banyak pelanggan mencoba fitur SwaCAM dan berbagai fitur lain di PLN Mobile. Peluncuran program ini sendiri sudah dilaksanakan di Bandung, Jawa Barat, pada 22 November 2025.
Salah satu pelanggan, Diah (34), mengaku kini semakin memahami berbagai fitur di PLN Mobile, mulai dari cek stand meter, pembelian token, hingga pengajuan pengaduan.
Editor : Vitrianda Hilba SiregarEditor Jakarta
Artikel Terkait
