Konsumen Jelajahi 6 Merchant Sebelum Pesan Makanan, Ini Rahasia Merebut Hati Pembeli

Menurut Roy, pemanfaatan wawasan konsumen memungkinkan brand menjangkau pelanggan pada momen yang lebih relevan dalam perjalanan pembelian.

“Di sinilah peran GrabAds membantu brand memahami consumer moments melalui first-party consumer insights dan menerjemahkannya ke berbagai touchpoints yang relevan, baik melalui iklan dalam aplikasi Grab maupun beyond the app, seperti iklan di armada Grab hingga product sampling,” katanya.

Roy menambahkan, data Grab menunjukkan konsumen yang terpapar iklan GrabAds di GrabFood tercatat hingga 61 persen lebih mungkin mencari merek yang sama dalam bulan tersebut.

Temuan ini memperlihatkan potensi iklan digital dalam meningkatkan ketertarikan konsumen terhadap suatu brand. Namun, upaya pemasaran tetap perlu menghubungkan paparan iklan dengan pengalaman konsumen yang relevan agar ketertarikan tersebut dapat berlanjut menjadi pembelian.

Kolaborasi CHAGEE dan GrabFood Tingkatkan Pesanan 68 Persen

Penerapan strategi pemasaran full-funnel juga terlihat dalam kolaborasi CHAGEE dan Grab.

Sepanjang 2026, CHAGEE menjalankan berbagai kampanye kreatif bersama Grab, mulai dari kolaborasi merchandise berupa mini jaket Grab yang diberikan untuk setiap pembelian CHAGEE melalui GrabFood hingga pemanfaatan GrabAds untuk membangun kesadaran merek dan mendorong transaksi.

Kampanye tersebut mencatatkan hasil positif. CHAGEE membukukan pertumbuhan jumlah pesanan di GrabFood lebih dari 68 persen selama periode kampanye.

Selain mendorong transaksi, kolaborasi tersebut turut menjadi perbincangan di media sosial dan komunitas kreatif.

Hasil ini menggambarkan bagaimana kampanye pemasaran dapat menggabungkan pembangunan kesadaran merek, percakapan organik, dan dorongan pembelian dalam satu rangkaian strategi.

Dengan demikian, aktivitas pemasaran tidak hanya bertujuan membuat produk dikenal, tetapi juga menciptakan pengalaman yang mendorong konsumen untuk mencoba dan melakukan pemesanan.

Kampanye OREO di GrabMart Dongkrak Penjualan Hampir 38 Kali Lipat

Contoh lainnya datang dari Mondelez Indonesia melalui kampanye “OREO Berbagi Seru” bersama GrabAds.

Kampanye yang memanfaatkan momentum berbagi selama Ramadan ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman pemberian hadiah yang lebih mudah, menarik, dan personal.

Editor: Rizal Fadillah