BANDUNG, INEWSBANDUNGRAYA.ID - Dinas Perindustrian dan Perdagangan Jawa Barat (Disperindag Jabar) melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) telah menangani 863 pengaduan konsumen di 17 kota/kabupaten di Jabar sepanjang 2022 lalu.
Kepala Disperindag Jabar, Iendra Sofyan mengatakan, kasus yang ditangani oleh BPSK ini didominasi oleh masalah pinjaman online (pinjol) dan leasing.
"Paling banyak pengaduan soal pinjol," ucap Iendra di Bandung, Kamis (26/1/2023).
Dari angka tersebut tercatat, kata Iendra, 418 kasus yang sudah diselesaikan. Menurutnya, kasus yang sudah diselesaikan itu ada yang berakhir dengan damai dan ada juga yang berlanjut ke tahap pengadilan.
"Total kasus yang masuk atau pengaduan 863 ya, yang selesai 418, tidak selesai 87 dan hanya konsultasi sifatnya 357," ungkapnya.
Editor : Rizal Fadillah
Artikel Terkait
