Standar Mutu dan Pengamanan Berbasis Teknologi Canggih
Bukan TRAVL namanya jika mengabaikan aspek kenyamanan. Seluruh rangkaian armada telah dibekali fasilitas penunjang premium seperti captain reclining seat, sandaran kaki (leg rest), headrest, soket pengisian daya USB Type-A dan Type-C, pendingin udara personal, hingga kelegaan kabin yang dirancang optimal. Kemudahan akses digital juga disematkan melalui situs resmi untuk memesan tiket, memilih kursi, hingga pembayaran nontunai berbalut e-ticketing.
Lebih dari sekadar memanjakan penumpang, faktor keselamatan menempati porsi paling krusial melalui sistem pintar terintegrasi.
“Kami tidak ingin keselamatan hanya bergantung kepada satu faktor, misalnya kemampuan pengemudi saja. Kami ingin membangun sistem yang memberikan additional layer of monitoring and support. Teknologi seperti ADAS dan DMS menjadi supporting system bagi pengemudi dan command center,” tutur Alka.
Penerapan pengamanan tersebut didukung tiga pilar teknologi utama:
Advanced Driver Assistance System (ADAS): Memanfaatkan sensor dan kamera dasbor (dashcam) untuk mendeteksi potensi risiko di jalan, seperti jarak kendaraan yang terlalu dekat guna meredam potensi kecelakaan.
Driver Monitoring System (DMS): Mengawasi gerak-gerik serta tingkat konsentrasi pengemudi secara aktif untuk mencegah risiko kelelahan atau kantuk di jalan.
GPS Real-Time & Speed Monitoring: Membantu pusat komando melacak posisi armada secara langsung, memperkirakan jam kedatangan secara akurat, serta memantau laju kecepatan kendaraan.
Seluruh data dari sistem canggih tersebut diolah menjadi data-driven safety management demi menjaga konsistensi mutu layanan. Melalui semangat slogan "Smile In Every Mile", TRAVL berkomitmen untuk terus merawat kenyamanan dan keamanan penumpang dari tahap pemesanan hingga tiba di titik tujuan akhir.
Editor : Agung Bakti Sarasa
Artikel Terkait
