Nasabah Baru Pegadaian Jabar Naik 43,54 Persen di 2025, Fokus pada Digitalisasi dan Inklusi Keuangan

BANDUNG, iNewsBandungRaya.id – PT Pegadaian Kantor Wilayah (Kanwil) X Jabar mencatatkan performa impresif sepanjang tahun buku 2025. 

Melalui strategi ekspansi layanan dan transformasi digital yang agresif, Pegadaian Jabar berhasil membukukan pertumbuhan nasabah baru sebesar 43,54% secara year-on-year (yoy).

Baca Juga

Lapas Purwakarta Digitalisasi Sistem Keamanan dengan Aplikasi STAR Sinergi

Selain pertumbuhan nasabah baru, basis nasabah aktif juga mengalami kenaikan signifikan sebesar 15,34%. Pencapaian ini mengukuhkan posisi Pegadaian sebagai solusi keuangan utama bagi masyarakat Jabar, baik di sektor gadai maupun non-gadai, seperti investasi emas dan pembiayaan produktif UMKM.

Pemimpin Wilayah PT Pegadaian Kanwil X Jabar Dede Kurniawan menyatakan, pencapaian tersebut merupakan hasil dari adaptasi perusahaan terhadap perubahan perilaku konsumen yang kini lebih melek digital dan dinamis.

"Pertumbuhan nasabah baru yang mencapai 43,54% ini adalah bukti nyata bahwa kepercayaan masyarakat Jabar terhadap Pegadaian semakin kuat," ungkap Dede Kurniawan.

Baca Juga

Digitalisasi dan Efisiensi Dorong Laba bank bjb Tembus Rp1,37 Triliun

"Kami tidak lagi hanya dipandang sebagai tempat gadai konvensional. Tapi telah bertransformasi menjadi mitra solusi keuangan yang relevan bagi berbagai generasi, termasuk milenial dan Gen Z," tambahnya.

Dede menjelaskan, kenaikan nasabah aktif sebesar 15,34% menunjukkan tingkat loyalitas yang tinggi dan efektivitas program retensi perusahaan. Menurutnya, inovasi seperti aplikasi Tring! by Pegadaian dan layanan tabungan emas menjadi motor utama penggerak angka tersebut.

"Kami melihat adanya pergeseran tren, di mana masyarakat mulai memanfaatkan Pegadaian untuk perencanaan masa depan, seperti investasi emas fisik maupun digital. Ke depan, kami berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan inklusi keuangan hingga ke pelosok Jawa Barat melalui kolaborasi ekosistem Ultra Mikro (UMi)," ujar Dede 

Baca Juga

Kabar Gembira! Klaim JHT Lebih Gampang dan Uangnya Bisa Lebih Banyak

Memasuki tahun 2026, PT Pegadaian Kanwil X Jabar optimistis bisa mempertahankan tren positif ini dengan menghadirkan beragam promo menarik dan penyederhanaan proses layanan yang lebih cepat, mudah, dan aman.

PT Pegadaian Kanwil X Jabar merupakan unit kerja strategis yang membawahi area operasional di seluruh wilayah Provinsi Jabar, berkomitmen memberikan solusi finansial terbaik melalui layanan Gadai, Pembiayaan, dan Investasi bagi masyarakat. (*)

Editor : Abdul Basir