Bukan Cuma Asal Pesan, Ini Alasan Konsumen Makin Gemar Jelajahi Menu Kuliner Digital

GrabAds Dorong Strategi Pemasaran dari Awareness hingga Pembelian

Untuk membahas peluang tersebut, GrabAds menghadirkan F&B Forward: GrabAds Marketing Summit 2026 yang untuk pertama kalinya digelar di Indonesia.

Forum ini mengangkat beragam topik, mulai dari pemahaman perilaku konsumen, pengukuran efektivitas pemasaran yang tidak hanya berorientasi pada return on ad spend (ROAS) jangka pendek, hingga pemanfaatan data pihak pertama (first-party insights) dalam penyusunan strategi pemasaran.

Baca Juga

OJK Siapkan Aturan Baru untuk Atasi Risiko Utang di Skema PayLater

Director of Commercial Grab Indonesia, Roy Nugroho, mengatakan perjalanan konsumen semakin dinamis sehingga keputusan pembelian tidak selalu terjadi secara instan.

“Berdasarkan temuan data GrabAds, perjalanan konsumen kini semakin dinamis, dan keputusan untuk membeli tidak selalu terjadi secara instan. Di GrabFood, sebagian besar pesanan dimulai dari browsing, menunjukkan bahwa konsumen masih mengeksplorasi dan mempertimbangkan pilihan sebelum menentukan brand yang ingin mereka beli,” ujar Roy.

Menurutnya, kondisi tersebut membuka peluang bagi pelaku bisnis untuk menjangkau konsumen lebih awal, sebelum mereka menentukan pilihan akhir.

Melalui F&B Forward: GrabAds Marketing Summit 2026, GrabAds mendorong pelaku pemasaran dan pemimpin bisnis menghubungkan pembangunan merek dengan konversi pembelian, mulai dari membangun posisi merek dalam benak konsumen (Top of Mind) hingga mendorong produk masuk ke keranjang dan berujung pada transaksi (Top of Cart).

Editor: Agung Bakti Sarasa