Ingin Seperti 911 Amerika, Bandung Siapkan 112 Jadi Pusat Panggilan Darurat

Baca Juga

Kisah Cuit Babywear, UMKM Bandung yang Sukses Perluas Pasar hingga Luar Jawa

Sementara itu, perwakilan PT. Jasnita Telkomindo, Rusdan Winanda memaparkan, sejak 2016, layanan 112 sudah berfungsi di Kota Bandung dan menjadi tolak ukur pelayanan 112 di Indonesia.

"Dengan adanya layanan ini, call taker bisa menerima panggilan dalam satu nomor. Lalu langsung didistribusikan dengan admin OPD terkait yang tugasnya mengidentifikasi dan analisis informasi untuk dilaporkan ke responder layer 3 di lapangan," kata Rusdan.

Bahkan, petugas lapangan (responder) pun disediakan aplikasi berbasis Android untuk melaporkan progres laporan secara real time. 

Editor: Zhafran Pramoedya