KAI Ganti Penuh Tiket Penumpang yang Terdampak Kecelakaan Kereta Api di Cicalengka

Baca Juga

Uang Refund Tiket Kereta Diterima Lebih Cepat Mulai Juni 2024, Cair dalam 7 Hari

Selain itu, KAI juga akan mengembalikan seluruh biaya tiket bagi penumpang yang membatalkan perjalanannya dikarenakan menolak untuk menggunakan kereta api dengan rute lain atau memutar.

"Dalam hal stasiun tujuan penumpang menjadi tidak terlewati oleh kereta api dengan rute memutar maka perusahaan sedapat mungkin menyediakan moda angkutan terusan, jika tidak disediakan moda terusannya maka bea tiket dikembalikan 100% di luar bea pesan," tuturnya.

Joni pun menyampaikan permohonan maaf atas gangguan perjalanan kereta api yang terjadi.

Baca Juga

KAI Luncurkan 3 KA Rute Baru, Buka Pertumbuhan Ekonomi dan Pariwisata di Jabar

"Selama proses evakuasi berlangsung, perjalanan KA-KA yang akan melintas di wilayah Haurpugur – Cicalengka dilakukan upaya rekayasa pola operasi berupa jalan memutar dan pengalihan menggunakan angkutan lain," tandasnya.

Editor : Zhafran Pramoedya