Hari Pelanggan Nasional 2026 Jadi Momentum Perkuat Perlindungan dan Kesejahteraan Pekerja
BANDUNG, iNewsBandungRaya.id - BPJS Ketenagakerjaan terus memperkuat komitmennya dalam memberikan perlindungan dan meningkatkan kesejahteraan pekerja serta keluarganya. Momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 dimanfaatkan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandung Suci untuk semakin dekat dengan peserta melalui pelayanan yang lebih interaktif sekaligus program pemberdayaan.
Bagi BPJS Ketenagakerjaan, perlindungan pekerja tidak hanya diberikan ketika peserta menghadapi risiko, tetapi juga mencakup upaya untuk membantu pekerja dan keluarganya bangkit serta melanjutkan kehidupan setelah menghadapi masa sulit.
Semangat tersebut diwujudkan melalui pendekatan Value Beyond Protection dengan prinsip Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M).
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Bandung Suci, Boby Foriawan, mengatakan jaminan sosial ketenagakerjaan memiliki peran penting dalam menjaga keberlanjutan kehidupan pekerja dan keluarganya ketika menghadapi berbagai risiko.
Risiko tersebut antara lain kecelakaan kerja, kehilangan pekerjaan, memasuki masa tua hingga meninggal dunia.
“Namun bagi BPJS Ketenagakerjaan, kehadiran tersebut tidak lantas berhenti ketika manfaat telah dibayarkan. Ada kehidupan yang harus dilanjutkan dan ada keluarga yang perlu kembali berdiri setelah melewati masa sulit melalui pendampingan Pemberdayaan Ekonomi dan Kemandirian Penerima Manfaat (PEKA),” ujar Boby.
Menurut Boby, prinsip 3M menjadi bagian penting dalam upaya BPJS Ketenagakerjaan memastikan peserta memperoleh pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja mendapatkan perlindungan jaminan sosial, serta peserta dan keluarganya memiliki kesempatan untuk kembali mandiri setelah menghadapi risiko.
Harpelnas 2026 Jadi Momentum Perkuat Kedekatan dengan Peserta
Dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandung Suci menghadirkan berbagai layanan dan kegiatan khusus bagi peserta yang datang ke kantor cabang.
Peserta diajak berinteraksi secara langsung melalui kegiatan mini games. BPJS Ketenagakerjaan Bandung Suci juga membagikan souvenir serta menyediakan snack dan makanan ringan bagi peserta.
Tidak hanya itu, kegiatan Harpelnas turut menghadirkan sejumlah mini bazaar UMKM. Produk yang dijual merupakan hasil usaha UMKM yang mendapatkan pemberdayaan dan pendampingan melalui program PEKA BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandung Suci.
Kehadiran bazaar tersebut menjadi salah satu bentuk nyata upaya BPJS Ketenagakerjaan dalam mendorong penerima manfaat agar dapat kembali produktif dan memiliki kemandirian ekonomi.
“Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak yang berkelanjutan bagi kehidupan mereka dan keluarganya,” kata Boby.
BPJS Ketenagakerjaan Dorong Perlindungan Pekerja Informal
Boby menambahkan, upaya memperluas perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan membutuhkan kolaborasi dari seluruh pemangku kepentingan.
Pasalnya, masih terdapat pekerja, khususnya pekerja informal, yang menjalankan aktivitas sehari-hari dengan berbagai risiko tetapi belum memiliki perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Karena itu, momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 juga menjadi kesempatan bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk kembali menegaskan pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan sebagai bagian dari upaya mewujudkan kesejahteraan pekerja dan keluarganya.
Boby berharap setiap peserta dapat semakin merasakan manfaat nyata dari kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan. Selain perlindungan, peserta juga diharapkan memperoleh pengalaman layanan yang sesuai dengan kebutuhan.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami akan terus hadir untuk memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, serta bersama-sama mewujudkan pekerja dan keluarga Indonesia yang sejahtera,” tutup Boby.
Editor : Rizal Fadillah