“Melalui kampanye ini kami ingin memperkuat top of mind sekaligus meningkatkan brand awareness ke level yang lebih tinggi. Bukan hanya dikenal, tetapi juga dipercaya dan direkomendasikan oleh pelanggan,” katanya.
Menurut Septian, Biznet ingin lebih dari sekadar menjadi penyedia layanan internet, tetapi juga menjadi merek yang dicintai dan dipilih secara sadar oleh pelanggan karena mampu memberikan pengalaman digital yang nyaman.
“Di 2026 kami ingin Biznet tidak hanya hadir sebagai provider, tetapi sebagai brand yang dicintai dan dipilih secara sadar oleh pelanggan karena bisa memberikan rasa tenang, senang, dan menang,” ungkapnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, Biznet juga menghadirkan aplikasi MyBiznet sebagai one-stop solution bagi pengguna layanan Biznet.
Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat menerima berbagai notifikasi secara otomatis, mulai dari pengingat masa aktif layanan, penggantian paket internet, pembelian add-on, hingga pembuatan tiket laporan apabila terjadi kendala layanan.
Editor : Rizal Fadillah
Artikel Terkait
