Selain itu, pelanggan juga dapat dengan mudah menghubungi layanan pelanggan Biznet melalui telepon bebas pulsa maupun live chat langsung dari aplikasi tersebut.
Biznet juga menghadirkan fitur Spin Wheel di aplikasi MyBiznet yang dapat dimainkan pelanggan setiap tanggal 1, 11, dan 21 setiap bulan. Melalui fitur ini, pelanggan berkesempatan mendapatkan bonus bandwidth hingga 250 Mbps selama tujuh hari.
Hingga saat ini, Biznet telah menjangkau lebih dari 200 kota di Indonesia dengan lebih dari 3 juta homepass dan jaringan fiber optic sepanjang lebih dari 100.000 kilometer yang tersebar di Pulau Jawa, Bali, Sumatra, Bangka, Batam, Kalimantan, Sulawesi, Lombok, hingga Flores.
Selain membangun infrastruktur jaringan, Biznet juga telah memiliki lebih dari 300 kantor cabang di berbagai wilayah Indonesia untuk memastikan layanan yang lebih cepat dan dekat dengan pelanggan.
Pada tahun 2026, Biznet juga meningkatkan kapasitas bandwidth layanan perumahan Biznet Home hingga 30 persen lebih besar, dengan kecepatan mencapai 500 Mbps.
Peningkatan ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan konektivitas digital yang terus meningkat seiring bertambahnya jumlah pengguna internet.
Editor : Rizal Fadillah
Artikel Terkait
