AI untuk Pemberdayaan Mitra dan UMKM
Di sektor bisnis, Grab memperkuat ekosistem mitra melalui teknologi seperti Virtual Store Manager dan Cloud Printer. Kedua fitur ini membantu pemilik usaha memantau operasional toko secara otomatis, termasuk antrean pelanggan, kebersihan, hingga pengelolaan pesanan.
Sementara itu, Driver AI Assistant hadir untuk membantu mitra pengemudi dalam memberikan panduan perjalanan secara real-time, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan pendapatan harian.
Grab juga memperkenalkan sistem Tap to Pay yang memungkinkan merchant menerima pembayaran digital langsung dari ponsel tanpa perangkat tambahan.
Didukung Grab Intelligence Layer
Seluruh fitur terbaru ini ditenagai oleh Grab Intelligence Layer, sistem AI yang dibangun dari data lebih dari 20 miliar perjalanan dan transaksi di platform Grab.
Teknologi ini memungkinkan sistem memahami kondisi nyata di lapangan, seperti cuaca, lalu lintas, hingga aktivitas merchant secara real-time, sehingga keputusan pengguna menjadi lebih cepat dan akurat.
Peluncuran Bertahap di Asia Tenggara
Grab memastikan seluruh fitur AI tersebut akan diluncurkan secara bertahap di berbagai negara, dengan menyesuaikan regulasi dan kesiapan mitra lokal.
Perusahaan juga membuka program Grab Early Access, yang telah diikuti lebih dari 200.000 pengguna untuk menguji fitur baru sebelum dirilis secara luas.
Editor : Rizal Fadillah
Artikel Terkait
