Cara Baru Buat Proses Klaim Lebih Mudah dan Bersahabat Kini Hadir di Jabar

Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Bandung Suci, Moch Faisal, menegaskan bahwa SOMEAH adalah komitmen untuk mengedepankan pelayanan yang humanis dan efisien.

“Hadirnya SOMEAH menjadi langkah nyata kami untuk terus berinovasi dan memastikan setiap peserta mendapatkan pengalaman terbaik dari awal hingga akhir proses,” jelasnya.

Baca Juga

Ojol Affan Kurniawan Meninggal Saat Bekerja Mencari Nafkah, BPJS Ketenagakerjaan Berikan Santunan

Peserta Rasakan Dampak Nyata SOMEAH

Program ini mendapat apresiasi dari peserta. Salah satunya, Yoga Ahmad Nur Rosidin, yang datang untuk melakukan reset akun JMO pada 25 November 2025.

“Kesan yang saya dapat sangat baik. Kantornya bersih, pelayanannya cepat dan ramah. Terima kasih kepada Customer Service Officer yang membantu hingga proses selesai,” tuturnya.

Baca Juga

Presiden Prabowo Tunjuk Pramudya Iriawan Buntoro sebagai Dirut Baru BPJS Ketenagakerjaan

Manfaat SOMEAH: Kurangi Antrean hingga Tingkatkan Kenyamanan Peserta

Implementasi SOMEAH dinilai mampu memberikan sejumlah manfaat langsung, seperti:

• mengurai antrean pada jam padat,

• mempercepat waktu tunggu,

• memastikan proses layanan lebih cepat dan tanggap,

• menjaga kenyamanan serta ketertiban ruang layanan.

BPJS Ketenagakerjaan menegaskan bahwa pelayanan prima harus menjadi standar harian, bukan sekadar tujuan. Melalui SOMEAH, semangat melayani sepenuh hati diharapkan terus dirasakan seluruh peserta di setiap kantor cabang.

“Melalui SOMEAH, kami berharap peserta memperoleh layanan yang cepat, tepat, dan tetap memuaskan, tanpa harus menunggu terlalu lama,” tutup Faisal.

Editor : Rizal Fadillah