BANDUNG, iNewsBandungRaya.id - Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan, Tim Pembina Samsat Jawa Barat terus melakukan pembenahan menyeluruh.
Langkah terbaru adalah penyempurnaan Standar Operasional Prosedur (SOP) layanan Samsat, serta perluasan kanal pembayaran pajak kendaraan bermotor berbasis digital melalui kerja sama dengan perbankan.
Tim Pembina Samsat Jawa Barat yang terdiri dari Bapenda Jabar, Polda Jabar, dan Jasa Raharja, telah mengevaluasi dan menyusun SOP baru yang lebih detail. SOP ini akan menjadi pedoman teknis operasional, sekaligus menyamakan persepsi antarpetugas dalam menjalankan tugas layanan kesamsatan.
“Semua ini muaranya agar kualitas layanan terus meningkat, lebih profesional dan efisien. Masyarakat semakin mudah dalam menunaikan kewajiban pajaknya,” ujar Kepala Bapenda Jabar, Asep Supriatna.
SOP Layanan Samsat Jabar Diperbarui
SOP terbaru akan mencakup seluruh aspek layanan, seperti:
Editor : Rizal Fadillah
