2. Program Smart City
Program kota cerdas atau smart city merupakan program Pemkot Bandung untuk menghadirkan tata kelola kota berbasis digital yang serba transparan, akuntabel, efektif, dan efisien.
Untuk mendukung implementasi program Smart City, Pemkot Bandung telah menyebarkan internet gratis sampai tingkat Rukun Warga (RW). Selain itu, perangkat daerah juga didorong menggunakan tanda tangan digital untuk mempermudah keperluan administrasi.
Ada pula pemanfaatan aplikasi untuk memberikan layanan maksimal kepada masyarakat seperti layanan kependudukan, perizinan, dan perpajakan. Atas inovasi ini, Pemkot Bandung banyak menerima penghargaan dari berbagai lembaga.
3. Akun Jejaring Sosial
Ridwan Kamil meminta para kepala Satuan Kerja Perangkat Dinas (SKPD) agar memiliki akun Twitter untuk pribadi maupun lembaganya.
Para kepala dinas diminta untuk lebih banyak berkomunikasi lewat media sosial tersebut agar tidak terlalu banyak mengadakan rapat, juga untuk merespon keluhan warga dengan cepat.
Editor : Rizal Fadillah