Masyarakat Sadar Akan Manfaat Asuransi Kesehatan sejak Pandemi Covid-19

BANDUNG, iNewsBandungRaya.id - Masyarakat Indonesia mulai menyadari akan manfaat dan pentingnya asuransi jiwa dan kesehatan sejak terjadi pandemi Covid-19 pada 2020-2021. Sejak saat itu, industri asuransi berkembang pesat di Indonesia.

Fakta itu disampaikan Chief Human Resources and Marketing Officer FWD Insurance Rudy F Manik dalam bincang santai dengan media di Kota Bandung, Selasa (7/10/2025). 

Baca Juga

Klaim Asuransi Ditolak? Pelajari Penyebab dan Cara Jitu Mengatasinya

"Sejak Covid-19, masyarakat mulai sadar akan manfaat dan pentingnya memiliki asuransi kesehatan. Produk asuransi yang paling banyak diminati adalah proteksi jiwa dan kesehatan," kata Rudy.

Selain Covid-19, ujar Rudy, faktor lain adalah, masyarakat menyadari bahwa biaya pengobatan di rumah sakit sangat mahal. "Sehingga mereka memilih membeli produk asuransi agar tidak menanggung seluruh biaya pengobatan yang mahal itu," ujar Rudy.

Karena itu, tutur Rudy, PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance) optimistis masa depan bisnis asuransi semakin cerah dan terus bertumbuh. Namun, sampai saat ini, produk asuransi masih diminati oleh masyarakat kalangan menengah ke atas, terutama di kota-kota besar di Indonesia.

Seperti Bandung, Jakarta, Medan, Surabaya, Semarang, Makassar. "Bandung sangat menjanjikan karena selain literasi tentang asuransinya bagus, juga tingkat pendapatan masyarakatnya juga baik. Nasabah asuransi terus tumbuh di kota ini," tutur Rudi.

Customer Month di Bandung

Rudi mengatakan, PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance) menegaskan komitmen fokus kepada nasabah dengan menempatkan mereka sebagai pusat setiap keputusan bisnis. 

Salah satunya, untuk merayakan Hari Pelanggan Nasional, FWD Insurance menggelar FWD Customer Month untuk menghadirkan pengalaman lebih personal, relevan, dan bermakna. 

Editor : Agus Warsudi