Fenomena Seller Eksodus dari Marketplace, Momentum bagi Pertumbuhan Bisnis Mandiri

Sementara itu, Peneliti Center of Digital Economy and SMEs The Indef Fadhila Maulida mengatakan, pertumbuhan jumlah pelaku usaha di marketplace memang meningkat pesat.

Namun, peningkatan itu tidak diiringi pertumbuhan transaksi (GMV) dan permintaan pasar yang sebanding. Kondisi ini menunjukkan persaingan yang semakin ketat dan meningkatkan tekanan bagi pelaku usaha.

"Fenomena perpindahan seller dari marketplace ini menunjukkan perubahan perilaku bisnis digital di Indonesia yang semakin fokus membangun channel penjualan yang lebih mandiri, efisien, dan berkelanjutan," kata Fadhila Maulida.

Menurut Fadhila, Everpro melihat tren ini sebagai momentum pertumbuhan social commerce dan direct-to-consumer business di Indonesia.

Fadhila menjelaskan, saat ini, para pelaku usaha tidak hanya mengejar traffic, tetapi juga mulai berfokus membangun aset bisnis sendiri serta hubungan pelanggan yang lebih direct dan long term. 

"Mereka ingin memiliki ownership yang lebih besar terhadap pelanggan, margin, serta keberlanjutan bisnis jangka panjang," ujarnya.

Di sinilah kebutuhan terhadap ekosistem bisnis mandiri semakin meningkat. Everpro Hadir mendukung adaptasi bisnis di tengah perubahan perilaku seller.

"Perubahan perilaku pelaku usaha ini menunjukkan bahwa bisnis digital di Indonesia sedang bergerak ke arah yang lebih matang," tutur Fadhila. 

Editor: Abdul Basir